Un Sistema di Gestione della Qualità (SGQ) è un insieme di processi interdipendenti e collegati tra loro che influenzano la qualità di un prodotto o servizio fornito da un'organizzazione.
Il SGQ aiuta le organizzazioni a migliorare continuamente i propri processi, identificando le aree di miglioramento e implementando azioni correttive e preventive. Inoltre, dimostra l'impegno dell'organizzazione per accrescere la soddisfazione del cliente assicurando la conformità dei prodotti e dei servizi resi.
I requisiti per l'implementazione del SGQ sono di carattere generale e sono applicabili a tutte le organizzazioni, indipendentemente dal tipo di attività, dalla dimensione, o dai prodotti forniti e servizi erogati.
Perché certificarsi?
Assistiamo il cliente in tutte le fasi di implementazione di un Sistema di Gestione della Qualità (SGQ) conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015.
Con il nostro servizio, aiutiamo le aziende a definire la propria politica aziendale in materia di qualità, a identificare le responsabilità e le procedure per il raggiungimento degli obiettivi di qualità inoltre, forniamo formazione e supporto continuo per assicurare il mantenimento del SGQ e il miglioramento continuo dei processi aziendali.